Müşteri ziyareti
Ziyaret kaydı, not, fotoğraf ve konum damgası. Geçmiş ziyaretler ve aktivite akışı aynı ekranda görülür.
Sahadaki ziyaret, siparişe aynı anda dönüşsün.
Rotam+, saha satış ekibinizin ziyaret, sipariş, teklif ve tahsilat sürecini tek mobil uygulamada toplar. Uygulama internet bağlantısı olmadan da çalışır; bağlantı sağlandığında veriler otomatik aktarılır.
Özellikler
Genel amaçlı bir CRM değil, saha satışının kendi akışı.
Plasiyerin gün içindeki rotası, saha müdürünün onay kuyruğu ve genel müdürün rapor ihtiyacı ayrı ayrı tasarlandı; ortak bir ekranın içine sıkıştırılmadı.
Çevrimdışı çalışma
Ziyaret, sipariş ve teklif bağlantı olmadan da kaydedilir. Bağlantı sağlandığında kayıtlar sıraya uygun biçimde aktarılır.
Canlı saha görünürlüğü
Hangi temsilcinin hangi müşteride olduğu ve ne işlem yaptığı harita üzerinde izlenir; günün özeti akşam derlenmez.
ERP entegrasyonu
Müşteri, ürün ve fiyat bilgisi Netsis’ten akar; onaylanan sipariş ERP’ye yazılır. Aynı kayıt iki kez girilmez.
Çok kademeli onay
İskonto, tutar ve vade eşiklerine göre onay akışı tanımlanır. Eşiği aşan işlem yetkili onayı olmadan ilerlemez.
Yönetim raporları
Ciro, ziyaret verimliliği ve tahsilat performansı panelden izlenir; rapor çıktısı dışa aktarılabilir.
Cihaz güvenliği
İki adımlı doğrulama, biyometrik uygulama kilidi ve rol bazlı yetkilendirme standart gelir. Kaybolan cihaz veri erişimi anlamına gelmez.
Modüller
Standart sürümle birlikte gelen modüller.
Mobil uygulama ve web yönetim panelinde saha satış sürecinin her adımı ek geliştirme gerektirmeden karşılanır.
Sipariş ve teklif
Katalogdan ürün seçimi, iskonto kuralları, çok kademeli onay, PDF çıktısı ve ERP’ye aktarım.
Gösterge paneli
Satış trendi, hedef gerçekleşme ve temel göstergeler. Yönetim raporları tek adımda dışa aktarılır.
Aktivite ve görev
Telefon görüşmesi, e-posta, toplantı ve hatırlatma kayıtları tek bir müşteri zaman çizelgesinde tutulur.
Bildirim merkezi
Onay bekleyen sipariş, hedefe yaklaşma ve sistem uyarıları; anlık bildirim ve panel içi bildirim akışı.
Kullanıcı ve rol
Aksiyon düzeyinde yetkilendirme, plasiyer–müşteri ataması ve onay eşikleri arayüzden tanımlanır.
Kullanım
Sahadan merkeze, her role kendi ekranı.
Plasiyer, saha müdürü ve genel müdür aynı veriyi görür; ancak her rol yalnız kendi kararını verecek bilgiyle karşılaşır.
Mobil uygulama
- Atanan müşteri listesi ve rota
- Ziyaret, sipariş ve teklif girişi
- Çevrimdışı çalışma, otomatik aktarım
- Bildirim ve hatırlatmalar
- Biyometrik kilitle hızlı giriş
Onay ve takip
- Bekleyen onaylar tek ekranda
- Canlı saha haritası
- Ekip performans karşılaştırması
- Müşteri ataması ve rota planı
- Ziyaret ve aktivite denetimi
Gösterge ve rapor
- Şirket geneli gösterge paneli
- Satış trendi ve hedef takibi
- İşlem kayıtları: kim, ne, ne zaman
- ERP aktarım durumu
- Rol ve yetki yönetimi
İş etkisi
Uygulamanın operasyonda karşılığı.
Aşağıdaki maddeler devreye alma sonrasında ölçülebilir. Kurulum öncesinde hangi göstergeleri izleyeceğinizi birlikte belirliyoruz.
Sipariş kaydı gecikmez
Plasiyer siparişi müşterideyken girer, PDF aynı anda iletilir. Elden yazılan form ve akşam yapılan toplu veri girişi ortadan kalkar.
Onay süreci izlenebilir olur
Eşiği aşan sipariş ve iskonto tanımlı yöneticiye düşer. Onayın kimde beklediği ve ne zaman verildiği kayıt altındadır.
ERP’ye çift veri girişi sona erer
Onaylanan sipariş ERP’ye otomatik yazılır; müşteri ve ürün bilgisi ERP’den akar. Sahadaki veri ile muhasebedeki veri aynı kaynağa dayanır.
Zayıf sinyal iş kaybına dönüşmez
Kırsal bölge, bodrum depo ya da kapsama dışı noktalarda uygulama çalışmaya devam eder; kayıtlar bağlantı sağlandığında aktarılır.
Sonraki adım
Rotam+’ı kendi saha akışınızla görelim.
Ekran paylaşımlı bir oturumda kendi müşteri ve rota senaryolarınızla uygulamayı inceleyelim; ardından kapsam ve teklif çalışması yapalım.
